Reglas de Uso<\/p>
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Servicios de PRESENCIA en Internet Red6 y C\u00eda Ltda. provee servicios a clientes en todo el mundo. Red6 es responsable de proteger y entregar el mejor servicio posible a sus clientes. Para este efecto se establecen las siguientes condiciones de uso del servicio de hosting.<\/p>
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Como la Internet es un ambiente muy din\u00e1mico este documento es solo referencial y usted como cliente deber\u00e1 mantenerse actualizado sobre cambios o nuevas condiciones de uso del servicio.<\/p>
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Contenidos: Todos nuestros servicios deben utilizarse de acuerdo con las normas que establece la ley en materia de manejo de la informaci\u00f3n. Quedan estrictamente prohibidas las p\u00e1ginas con contenidos ilegales, inmorales o lesivos en los datos o sistemas del receptor. En esto se incluye los contenidos pornogr\u00e1ficos, los difamatorios contra personas, empresas o instituciones en general, los que atenten en contra de las leyes de derecho de autor o de invenci\u00f3n, los datos que provoquen da\u00f1os a los sistemas, componentes y datos de otros usuarios, y los que de alguna forma violen alguna norma del pa\u00eds donde est\u00e9n almacenados esos datos.<\/p>
Ejemplos de contenidos o v\u00ednculos prohibidos:<\/span> Software pirata. MP3’s ilegales. Sitios warez. Pornograf\u00eda infantil.<\/p> Env\u00edos no solicitados de correo: El env\u00edo de correo \u00abSPAM\u00bb – referido un servidor de Red6 (EJ. publicitar v\u00eda SPAM un web alojado en nuestros servidores con otros correos) o usando una cuenta de correo mantenida en un servidor de Red6 est\u00e1 estrictamente prohibido. Como regla general consideramos SPAM un mensaje que genera reclamos justificados por no haber sido solicitado su env\u00edo.<\/p> Abuso: Se proh\u00edbe estrictamente sobreutilizar (uso excesivo) los recursos asignados, intentar penetrar las barreras de seguridad o da\u00f1ar a un servidor o cliente de Red6. En caso de comprobarse una acci\u00f3n de esta naturaleza se tomar\u00e1n las acciones legales correspondientes.<\/p> Como uso excesivo se entender\u00e1 por ejemplo (sin desmedro de otras posibilidades):<\/span> a) Env\u00edo de correo masivo -por ejemplo m\u00e1s de 10 correos por minuto o un correo con m\u00e1s de 10 destinatarios (en caso de requerir env\u00edo masivo de correo no spam consultar opciones).<\/span> b) Env\u00edos originados por un virus en sus computadores que env\u00eda e-mails.<\/span> c) Env\u00edos de correos muy pesados (cualquier correo sobre los 10 MB de peso cae en esta categor\u00eda).<\/span> d) Uso excesivo de cpu de programas ineficientes o comprometidos por \u201cmalware\u201d (scripts php, formularios, robots de indexaci\u00f3n en buscadores, etc.).<\/span> e) Conexiones al servidor de correo m\u00e1s frecuentes que 100 por hora (consultar por opciones LAN).<\/span> f) Env\u00edo de spam por cuentas mail del dominio cuyas claves hayan sido vulneradas por baja seguridad, divulgaci\u00f3n a terceros o malware \u00abroba claves\u00bb en el PC del usuario.<\/span> g) Sobrecargas de CPU originadas por hackeos o infecciones malware o similares en sitios de usuario, resultado de mala programaci\u00f3n, poca actualizaci\u00f3n o uso de material peligroso. Estas sobrecargas pueden producirse por env\u00edo de spam, exceso de conexiones u otros procesos asociados al abuso.<\/span> Suspensi\u00f3n y desactivaci\u00f3n: Red6 y Cia. Ltda. Interpretar\u00e1 a su criterio cualquier violaci\u00f3n a las clausulas anteriores y proceder\u00e1 a la suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n de la cuenta que no cumpla, reserv\u00e1ndose el derecho de eliminarla sin aviso previo y sin devoluci\u00f3n de eventuales pagos que se hubieran hecho por anticipado. En el caso de suspensiones que se justifique su reactivaci\u00f3n, deber\u00e1 pagarse un valor de 1 UF + IVA y un esperar un plazo de 24 hrs. para la misma.<\/p> IMPORTANTE: Se DEBE tener respaldos propios en su disco duro y\/o cd tanto del sitio web y bases de datos como de los correos. Se hace con cPanel, Backup, Home Directory. (si necesita otros respaldos consultar a soporte@inet.cl)<\/p> NOTA_1. La seguridad del sitio web y sus contenidos depende de las personas con acceso v\u00eda login\/password.<\/p> Es MUY IMPORTANTE que los equipos utilizados est\u00e9n libres de infecci\u00f3n de virus o malware.<\/p> Es MUY IMPORTANTE que el usuario utilice siempre claves seguras en sus scripts, cuentas de correo, cuentas FTP o de cualquier otro elemento (foros, salas de chat, etc) alojado en el servidor. Si el usuario no sabe como lograr esto, es preferible que se abstenga de hacer actualizaciones y consulte por servicios opcionales como \u00abcontenidos inmutables\u00bb y \u00abactualizaciones ad-hoc\u00bb.<\/p> NOTA_2. Los scripts pre-instalados ofrecidos en cPanel, y tambi\u00e9n los que instala directamente el cliente, no son suficientemente conocidos por nuestro soporte, por lo tanto no podemos resolver problemas o errores -salvo naturalmente los originados por fallas del servidor y sus programas est\u00e1ndar (apache, php, mysql). En la medida de lo posible nuestro servicio de soporte facilitar\u00e1 una correcta interpretaci\u00f3n de sus instrucciones y errores. Se recomienda estar al d\u00eda en los temas de seguridad, visitando los sitios (foros, grupos de usuarios) de los autores de estos scripts.<\/p> NOTA_3. En caso de usar scripts PHP o CGI propios o tomados de otros sitios web, es obligatorio revisar\/corregir los c\u00f3digos (en general se requieren cambios de configuraci\u00f3n porque los servidores NO son id\u00e9nticos). Es muy importante asegurarse que est\u00e1n bien protegidos contra abusos (spam, phising, etc.<\/p> ***Esta es una tarea compleja y requiere un programador.***<\/span> NOTA_4. *Sobre el Uso del Servicio*<\/p> Las condiciones, restricciones y l\u00edmites del servicio de hosting estar\u00e1n siempre disponibles y actualizadas (pueden cambiar en el tiempo). Ser\u00e1 responsabilidad del usuario cumplir con estas condiciones y mantenerse informado al respecto. Algunos ejemplos de uso excesivo (sin desmedro de otras posibilidades):<\/p> a) Env\u00edo de correo masivo -por ejemplo m\u00e1s de 10 correos por minuto o un correo con m\u00e1s de 10 destinatarios (en caso de requerir env\u00edo masivo de correo no spam consultar opciones).<\/p> b) Env\u00edos originados por un virus en sus computadores que envia e-mails y que supere alguno de los limites establecidos.<\/p> c) Env\u00edos de correos muy pesados (cualquier correo sobre los 4 MB de peso cae en esta categor\u00eda).<\/p> d) Uso excesivo de cpu de programas comprometidos por \u00abmalware\u00bb (scripts php, formularios, robots de indexaci\u00f3n en buscadores, etc.).<\/p> e) Conexiones al servidor de correo m\u00e1s frecuentes que 60 por hora (consultar por opciones LAN).<\/p> f) Env\u00edo de spam por cuentas mail del dominio cuyas claves hayan sido vulneradas por baja seguridad, divulgaci\u00f3n a terceros o malware \u00abroba claves\u00bb en el PC del usuario<\/p> NOTA_5. *Sobre problemas de correo y otros*<\/p> Dada la multiplicidad de factores que afectan al servicio de correo Red6 s\u00f3lo velar\u00e1 por el correcto funcionamiento del servidor, no haci\u00e9ndose responsable de fallas o lentitud producto de factores externos ajenos a nuestro control. Estas \u00faltimas incluyen, sin desmedro de otras:<\/p> a) problemas de conectividad internacional de proveedores de conexi\u00f3n.<\/p> b) configuraciones de programas cliente incorrectas.<\/p> c) bloqueos o firewalls en otros servidores (listas negras)<\/p> d) desconocimiento del software (Outlook, etc.) por parte del cliente<\/p> e) Situaciones del tipo: \u00abcorreo que me enviaron y no llego\u00bb, \u00abcorreo llega con atraso\u00bb, \u00abno es posible enviar a una casilla NN@NN\u00bb, etc.<\/p> Red6 solo puede revisar que el servidor de correos este funcionando bien con pruebas de env\u00edo a cuentas externas como gmail, hotmail, etc. Si el cliente necesita saber los detalles referidos a un caso particular (dominio, email, IP, etc.) se evaluar\u00e1 un an\u00e1lisis de la bit\u00e1cora del servidor de las \u00faltimas 48 por un valor a convenir.<\/p> NOTA_6. Nuestro soporte incluye soluci\u00f3n a problemas originados en fallas del servidor o alguno de sus programas (php, apache, mysql, etc.).<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"class_list":["post-274","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hosting.inet.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/274","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hosting.inet.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hosting.inet.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hosting.inet.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hosting.inet.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=274"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/hosting.inet.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/274\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":839,"href":"https:\/\/hosting.inet.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/274\/revisions\/839"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hosting.inet.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=274"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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